Friday, July 11, 2008

Fredag 13 juli

- ja jeg har sjekket kalenderen men allikevel - dette har vært fredag 13 for min del !!! Og Coina sin også. Blodprøven idag viste at vi bør parre søndag. Flybillett, leiebil og hotell var bestilt og vi stilte på Gardermoen i god tid før avgang.
Første måtte vi kjøpe hundebillett og da startet det! Mannen ( les idiot 1 ) forlangte den nette sum av 3845 kr for å sende hunden på fly! 12 Euro pr kilo liksom, den billetten var jo dyrere enn min flybillet. Men avgårde skulle vi og mine argumenter for at hun ikke som reiste alene, men som "min" bagasje gikk overhode ikke inn!
Så skulle vi sjekke inn. Vel fremme ved skranken startet det veldig bra, men så får mannen bak skranken ( les idiot 2 ) en telefon; flyet var innstilt og jeg måtte tilbake til førstemann ( les idiot 1 ). Tilbake hos ( les idiot 1 ) ble det etterhvert en veldig lang kø og han jobbet så svetten silte. Fikk etterhvert ombooket oss til et senere fly men da måtte vi mellomlande i København og ankomme Nederland flere timer senere enn planlagt. Men Ok, vi tok den løsningen - dessverre. Det eneste positive var at hundebilletten til 3845 kr ble også annulert og de pengene spart! Så var det å trille tralle med hundebur og bagasje tvers gjennom Gardermoen til SAS-skranken for ny hundebillett - lang kø og så var det vår turen. Damen her var først litt i tvil om jeg fikk Coina med videre fra København og brukte litt til på det. Men det fikset seg tilslutt og hundebillett på 480 !!! kr ble betalt.
Neste punkt var å sjekke inn i SAS-skrankene og der sto det NOEN fra før, men her var det endelig litt flaks. En mann trakk meg ut og sjekket oss inn litt på sidelinjen. Det siste han sa til meg, ta godt vare på bagasjelappene. Og det var bra skulle det vise seg.
Hadde litt tid til flyet skulle gå så Coina ble luftet, en kald øl og en pizza-slice på meg og vannskål på Coina på Peppes uteservering før jeg leverte hund og bur. Laannnnnnnnnnnngggg kø ved sikkerhets-innsjekk og så var det bare å finne gate'n.
I København måtte jeg først til TransferSenter for nytt boardingcard og fullt firsprang til Gate A4. Der spør jeg - for sikkerhets skyld - om hunden var på flyet. Jada svarer de der! Inn og vel installert i flysetet kommer det en og sier at hunden ikke er kommet. Om jeg vet hvor den er ???? Han ( les idiot 3 ) kommer igjen og sier de ikke er i stand til å finne hunden! Og jeg velger da selvfølgelig å gå av flyet. Ved gate'n blir det jo igjen reist spørsmål hvor hunden kan være og det sies at den ikke har gått fra Norge. Jeg ringer Torill og ber henne sjekke derfra, batteriet på mobilen er i ferd med å tappes helt.
Får beskjed om at gå tilbake til TransferSenter for videre hjelp. 1 time venter jeg i kø før det blir min tur og da har de faktisk "funnet" Coina. Men kan ikke skjønne hvorfor - hvordan - hva som har skjedd. Mannen bak denne skranken ( les idiot 4 ) mangler totalt serviceinnstilling og da jeg blir fortvilet og sikkert litt høyrøstet med gråt i stemmen - får jeg faktisk beskjed om å tie stille !!! Dennis het denne og dessverre fikk jeg ikke med meg etternavnet .......
SAS- folk og KLM-folk ( som var det flyselskapet jeg egentlig skulle reist med ) krangler seg i mellom hvor feilen ligger og hvem som skal stå for regnskapet !! En person - en dame faktisk ( les idiot 5 ) klarer å si at hun ikke skjønner hvorfor jeg fikk ut av flyet ??!! Hun har tydeligvis ikke hund kan jeg skjønne. Men enden blir i hvertfall at Coina og jeg reiser videre i morgen. Da jeg lurer på hva jeg skal gjøre i natt , svarer han ( les idiot 4 ) at det måtte jeg finne ut av selv. Snakk om service ? Jeg er så forbannet at jeg vet ikke hva og hvordan jeg kan få "tatt igjen" Billett til i morgen blir derimot skrevet ut i KLM-skranken og han som står der kan fortelle hvorfor alt dette har skjedd og Coina ikke ble lastet inn på flyet til Amsterdam og hør her: SAS glemte å laste henne ut fra flyet fra Oslo ! Ikke rart de ikke fant henne ute ved A4 da ? Men å innrømme det selv , se det kunne ikke denne SAS-karen ( les idiot 4 )
Nede i ankomst fant jeg en tralle med buret til Coina på, og gjett om hun var glad ? Og damen i skranken der nede burde få gullmedalje i hjelpsomhet og service-innstilling. Uten at jeg rakk nevne det hadde hun fikset hotelrom og drosjebillett som de selvfølgelig dekket ( SAS altså ) Kanskje servicen forsvinner etterhvert som SAS-ansatte beveger seg opp i etasjene ??? Hva vet jeg ....Hun brukte lang tid på å finne ut hvor bagen min var, for nå var plutselig ikke den å finne heller . For den har nemlig reist i forveien til Amstedam uten oss skulle det vise seg.
For virkelig å sette prikken over - så var det INGEN drosjer som ville kjøre meg og Coina til hotellet. Tilslutt forbarmet en ekte danske seg ( og ikke en av disse nye landsmenn ... ) og kjørte meg.
Nå er det slutt- Coina har tatt kvelden på gulvet og nå er det natta ! Det bør bli mange valper ...

No comments: